Bast & Co A/S
Porschevej 2
7100 Vejle
TLF: +4575857366
CVR: 17085344
Betaling
Bast & Co A/S modtager online betalinger med VISA Electron, Mastercard, PayPal. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms, hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark – Kroner (DKK), USA – Dollars (USD), Euro (EUR)
Bast & Co A/S benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder, at din data er sikker og ikke kan læses af udefrakommende.
Levering
Leveringstiden for din ordre er ca. 1-3 dage for levering i Danmark samt ca. 2-5 hverdage for levering i andre lande.
Leverings område: Vi leverer til alle lande inden for EU og udenfor EU
Bast & Co A/S afsender varer med TNT og Fedex
Fragten beregnes ud fra produktets/varens vægt.
Når Produktet/varen er afsendt, vil du modtage et track and tracenummer, så du har mulighed for at følge pakken fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Fortrydelsesperioden på 14 dage begynder at løbe fra det tidspunkt, hvor ordren er leveret. Eventuelle omkostninger forbundet med returnering afholdes af dig.
Fortrydelse skal meddeles Bast & Co A/S senest 14 dage efter levering er sket, og ordren skal være returneret hos Bast & Co A/S senest 14 dage efter, at fortrydelse er meddelt.
Meddelelse om fortrydelse skal gives pr. mail på Bast@bastogco.dk. Du bedes i den forbindelse udfylde vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Du finder formularen nederst på siden
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet, kan få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Bast & Co A/S at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Reklamation vedrørende fejl og mangler skal meddeles til Bast & Co A/S i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. en måned som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Reklamationsretten bortfalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Bast&CoA/S dækker ikke returneringsomkostningerne efter 30 dage, fra levering af varen.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Bast & Co A/S, Porschevej 2, 7100 Vejle, TLF: +4575857366
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger og/eller videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Dine personlige oplysninger er alene registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Bast & Co A/S, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
CVR/VAT nummer
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Bast & Co A/S og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Bast & Co A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Bast & Co A/S er: Jens Hansen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Bast & Co A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til jens@bastogco.dk.
Cookies På www.bastogco.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik Vi bruger en log-statistik på www.bastogco.com. hvilket betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes alene med det formål at optimere Bast & Co A/S’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Ved klage skal vores E-mailadresse angives: jens@bastogco.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. ec.europa.eu
Standardfortrydelsesformular
Nedenstående formular udfyldes og returneres alene i de tilfælde, hvor fortrydelsesretten gøres gældende
– Til Bast & Co A/S, Porschevej 2, 7100 Vejle, bast@bastogco.dk
– Jeg/vi (INDSÆT VIRKSOMHED/ NAVN PÅ KØBER) meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores, købsaftale om følgende varer (INDSÆT VARENUMMER OG ORDRENUMMER) levering af følgende tjenesteydelser (INDSÆT VARENUMMER OG ORDRENUMMER)
– Bestilt den (INDSÆT DATO) modtaget den (INDSÆT DATO)
– Virksomheds navn (Attention/virksomhedsnavn)
– Virksomheds adresse (virksomheds adresse)
– Virksomheds underskrift (Attention underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
– Dato
